NIR SERVIS

Princip a smysl NIR SERVISU

Spolehlivost NIR analyzátorů je klíčová pro efektivní provoz každé laboratoře. Správná data z těchto přístrojů jsou zásadní pro všechny navazující procesy a rozhodování – z pohledu ekonomického či výrobního.

Svým zákazníkům chceme vždy nabídnout něco navíc, proto již řadu let poskytujeme jako poprodejní podporu službu NIR SERVIS, která zajišťuje komplexní podporu pro správnou funkci NIR analyzátorů a pomáhá laboratořím dosáhnout co nejvyšší přesnosti a spolehlivosti jejich měření. Využitím služby NIR SERVIS předejde každá laboratoř možným negativním dopadům špatného měření či dokonce dočasného vyřazení NIR analyzátoru z provozu.

Co zahrnuje NIR SERVIS?

Služba NIR SERVIS zahrnuje řadu kroků, které mohou předejít nesrovnalostem v měření a jejich negativnímu dopadu. Klíčovými pilíři služby jsou:

1. Pravidelný monitoring přístrojů
2. Monitoring kalibrací
3. Účast v mezilaboratorních porovnávacích zkouškách (MPZ).

1. Monitoring přístrojů

Pravidelný monitoring přístroje, zkráceně KOMO (kontrolní monitoring), je monitoring, který svým zákazníkům doporučujeme provádět pravidelně, vždy před každým měřením, za účelem průběžné kontroly přístroje a včasného odhalení možných příčin nepřesného měření. My, v rámci NIR SERVIS, naměřené hodnoty zpracujeme, upozorníme na možné odchylky a navrhneme řešení.

Postup monitoringu: 

     - Změněn kontrolní vzorek.

     - Provedena úprava kalibrace.

Na základě získaných dat pro vás zpracujeme:

• Směrodatnou odchylku měření.
• Hodnocení opakovatelnosti.
• Závěry a návrhy na zlepšení nebo opatření.
  
  

2. Monitoring kalibrací

Kdy je třeba provést kalibrační monitoring? Pokud potřebujete:

• Ověřit opakovatelnost a správnost výsledků.
• Dochází ke změně složení měřených produktů.
• Začínáte měřit nový typ produktu.

Postup monitoringu kalibrací:

1. Připravte kontrolní vzorky.
2. Tyto vzorky analyzujte validovanou kalibrací na NIR analyzátoru a současně proveďte analýzy referenčními metodami nebo je zašlete do akreditované laboratoře.
3. V rámci služby NIR SERVIS výsledky analýz vyhodnotíme prostřednictvím kalibračního testu, vyvodíme závěry a navrhneme optimální nastavení kalibrace.
   
   

3. Mezilaboratorní porovnávací zkoušky (MPZ)

MPZ jsou zásadní součástí zajištění kvality měření NIR analyzátorů. Umožňují porovnat výsledky mezi laboratořemi a identifikovat vaše odchylky nebo nesrovnalosti. Existuje málo laboratoří, které tuto službu poskytují s tak širokou základnou účastníků, což přináši výhody v podobě poskytnutí objektivních výsledků, flexibility a komplexnosti. Naší přidanou hodnotou je následná kalibrační podpora v rámci komplexní služby NIR SERVIS.

Co vám přinese účast v MPZ právě u nás?

• Zvyšuje důvěryhodnost vaší laboratoře.
• Pomáhá harmonizovat analytické postupy.
• Zlepšuje přesnost kalibrací a měření.

Více se o MPZ pro analýzu rostlinného materiálu dozvíte v naší aktualitě zde.

Naše služba NIR SERVIS je nastavena jako poprodejní servis všem našim zákazníkům. Pravidelné kroky v rámci této služby pomáhají laboratořím udržovat své analyzátory v režimu, kdy budou poskytovat přesné výsledky a plynulý chod vašeho provozu a výroby. Věříme, že jsme vás předvědčili o přednostech služby NIR SERVIS pro vaši laboratoř. Kontaktujte nás pro bližší informace a následující kroky:

Nové modely NIR analyzátorů (IM 9500, IM 9520, DA 7250) umožňují nastavení kalibrace z naší strany vzdáleně, tedy bez nutnosti vyřazení analyzátoru z provozu a kalibraci fyzicky u nás na servisu. To je velkou výhodou. Přehled NIR analyzátorů najdete zde.

Chcete se dozvědět více o naší LABO poradně – prostoru pro sdílení novinek, informací, tipů a triků, které pomohou a usnadní práci ve vaší laboratoři? Prodejem přístroje naše péče o zákazníka nekončí!